Condiciones Generales de Venta (CGV)

Última actualización: julio de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen las relaciones contractuales entre Ma boutique & co (en adelante, «el Vendedor») y cualquier comprador (en adelante, «el Cliente») que realice una compra en el sitio web maboutico.fr.

1. Identificación del vendedor

Razón social: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL]
Dirección: [DIRECCIÓN POSTAL]
SIRET: [NÚMERO SIRET – a completar]
Email: [EMAIL DE CONTACTO]
Sitio web: https://maboutico.fr

2. Productos

Los productos ofrecidos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotografías no son contractuales. Ma boutique & co se reserva el derecho de modificar su catálogo en cualquier momento.

3. Precios

Los precios se indican en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). Ma boutique & co se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan al precio vigente en el momento de la validación del pedido.

4. Pedido

El pedido se valida después de la confirmación del pago. Se envía un correo electrónico de confirmación al Cliente. Ma boutique & co se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de problemas de stock o de pago fraudulento.

5. Pago

El pago se realiza en línea de forma segura a través de Shopify Payments. Los métodos de pago aceptados son: tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) y otros medios disponibles en el momento del pedido.

6. Envío

Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 20 días hábiles, según el destino. Ma boutique & co no se hace responsable de los retrasos atribuibles al transportista.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo, el Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivos. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.

8. Devoluciones y reembolsos

Para ejercer su derecho de desistimiento, contáctenos en [EMAIL DE CONTACTO] dentro de los 14 días siguientes a la recepción. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días después de la recepción de la devolución, a través del mismo método de pago.

9. Garantías

Todos nuestros productos gozan de la garantía legal de conformidad (art. L217-4 del Código de Consumo) y de la garantía contra vicios ocultos (art. 1641 del Código Civil).

10. Litigios

En caso de litigio, el Cliente puede recurrir a la mediación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Se aplicará la ley francesa.